MARKETING
Text

Bài 1: Marketing là gì?

Bài Học 1 Chương 1

Với một định nghĩa uy tín từ Philip Kotler, thì tiếp thị hay marketing có ý nghĩa như sau:

Tiếp thị (Marketing) Marketing là tất cả những công việc nghiên cứu khách hàng, tạo ra giá trị, tiếp cận và cung cấp giá trị đó cho khách hàng

Nó bao gồm:

  1. Nhận dạng một sản phẩm, dịch vụ
  2. Xác định nhu cầu, vấn đề của đối tượng khách hàng tiềm năng
  3. Tạo ra nội dung giá trị cung cấp cho đối tượng khách hàng tiềm năng
  4. Và chọn kênh phân phối đến nơi mà khách hàng tiềm năng có thể truy cập

Đơn giản hơn bạn hãy tham khảo 1 ví dụ sau để hiểu rõ về tầm quan trọng của Marketing (tiếp thị)

1. Khi bạn mở cửa hiệu dịch vụ spa
2. Để bắt đầu công việc kinh doanh bạn cần tìm hiểu đối tượng mà ở khu vực xung quanh (research)
3. Khi biết được đối tượng khách hàng có nhu cầu trị mụn, massage mặt, trắng da bạn bắt đầu xác định dịch vụ mình sẽ cung cấp
4. Tiếp theo bạn bắt đầu chuẩn bị bảng hiệu quảng cáo, tạo các phiếu giảm giá, tờ rơi với các lợi ích, ưu điểm và tầm quan trọng của dịch vụ mà bạn cung cấp
5. Bạn cung cấp các thông điệp và giá trị đã chuẩn bị cung cấp đến nơi khách hàng tiềm năng có thể tiếp cận như quán coffee, cửa hiệu ăn uống, nails, gội đầu, cột điện, ngã tư, chung cư ...

Marketing là yếu tố sống còn của một doanh nghiệp, nếu không có chiến lược marketing và triển khai kỹ lưỡng thì tài chính doanh nghiệp sẽ rơi vào tình trạng nguy kịch

Vì vậy khi bạn có ý định kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ bạn phải tập trung vào Marketing!


Pen